Агентство контекстной рекламы Комета настраивает и ведёт Яндекс Директ так, чтобы первой цифрой в отчёте стояли заявки и их цена, а не клики и охват. Задача одна: заявки по цене, о которой договорились.
Три услуги, которые заказывают по отдельности или по порядкуАудит — если реклама уже идёт, настройка — если кампаний нет или их проще собрать заново, ведение — когда нужен исполнитель, отвечающий за цену заявки каждую неделю. Рекламный бюджет платится Яндексу отдельно и в цены не входит.
Чем ведение у Кометы отличаетсяПервая строка отчёта — заявки и их цена, клики и охват — приложением. Цели в Метрике на форму, звонок и заказ настраиваются до запуска; при наличии CRM счёт ведётся до оплаты. Автотаргетинг (режим, в котором Директ сам подбирает запросы) включён только там, где приносит заявки, и раз в неделю чистится по отчёту поисковых запросов.
Для тех, у кого реклама уже идёт, а заявки дорогие или их мало. Цена зависит от объёма аккаунта.
Срок — 3 рабочих дня после гостевых доступов к Директу и Метрике. Итог — план правок на 2–4 недели. Кампании не останавливаются.
Выбрать тарифДля тех, кто запускает рекламу с нуля или собирает кампании заново после аудита.
Срок — 7 дней. Если страницы под объявление нет, она собирается отдельно: разработка лендинга под рекламу.
Выбрать тарифДля тех, у кого кампании запущены и нужен исполнитель, отвечающий за цену заявки каждую неделю.
Помесячно, без минимального срока в договоре минимальный срок ведения — 3 месяца. Возможна работа за целевое обращение — условия фиксируются в договоре.
Выбрать тарифКонтекстная реклама — объявления в поиске Яндекса и на сайтах его рекламной сети по запросу или интересу пользователя, с оплатой за клик. Заявки идут с первых дней, пока пополняется бюджет, и прекращаются вместе с ним. Отсюда четыре ситуации, где Директ подходит лучше других каналов.
Кондиционеры в мае, шины в октябре: спрос живёт несколько недель, ждать поиска некогда. Кампания собирается за 7 дней, первые заявки — через 3–5 дней после запуска; после сезона структура и минус-слова остаются на следующий год.
Новая услуга, о которой на сайте одна страница без истории в поиске. Реклама показывает её по нужным запросам сразу; отчёт за первые недели отвечает, есть ли спрос и по какой цене приходит заявка. Эти данные потом идут в семантику страницы.
Продвижение в поиске — 4–6 месяцев до стабильного потока обращений. Тестовая кампания на месяц заранее показывает, покупают ли по этим запросам и сколько стоит заявка.
Самая частая связка у клиентов Кометы: пока страницы идут в ТОП, заявки даёт Директ; по запросам, вышедшим в ТОП, рекламу снижают, бюджет переносят на группы без органики. Так работала сеть ТитанТрансАвто: старт в декабре 2017 года с рекламой, с марта 2018 — только органика.
Когда Директ не подходит: заявка стоит дороже маржи с продажи или на сайте нет страницы под объявление. Об этом вы услышите на разборе до договора.
7 дней; первые заявки — через 3–5 дней после запуска; отчёт каждую неделю с первой недели: расход, заявки, цена заявки.
Аудит от 5 000 ₽, настройка 25 000 ₽ разово, ведение 25 000 ₽ в месяц — состав ниже; рекламный бюджет платится Яндексу отдельно.
KPI по цене заявки фиксируется в договоре; кабинет Директа и Метрика — на ваших аккаунтах кампании ведём в агентском кабинете, у вас — доступ на просмотр и отчёты.
Основа аккаунта — три типа кампаний, у каждого своя задача. Ошибка, которую чинит большинство аудитов, — один тип на все задачи. Товарные кампании, Мастер кампаний и медийные форматы подключаются сверх основы — о них в блоке «Дополнительные инструменты роста».
Объявление показывается в поиске Яндекса по запросу, который человек только что ввёл. Самый горячий трафик и самая дорогая цена клика; используем для запросов с намерением купить. Здесь решают минус-слова и точность объявления под запрос.
Объявления с картинкой на сайтах-партнёрах Яндекса по интересам и недавним запросам. Клик дешевле поиска, конверсия ниже; используем для объёма обращений и прогрева перед покупкой. Площадки без заявок отключаются по отчёту каждую неделю.
Показы тем, кто был на сайте, но не оставил заявку: смотрел каталог, открыл форму и ушёл. Самые дешёвые заявки в аккаунте — человек уже знает ваше предложение.
Кампании, которые год назад приносили заявки, начинают тратить бюджет впустую. Причина почти всегда одна из пяти ниже — все видны на аудите, большинство чинится без пересборки аккаунта.
Собран при запуске и с тех пор не менялся; автотаргетинг добавляет свои формулировки, и через полгода треть расхода уходит на «бесплатно», «отзывы», «своими руками». Лечится еженедельной чисткой отчёта поисковых запросов.
Поиск и сети вместе, все услуги в одной группе. Цена заявки по направлениям не видна, дешёвые клики РСЯ съедают показы в поиске. Лечится разделением на кампании и группы по смыслу.
Объявление ведёт на главную или в каталог с пятью действиями: человек пришёл за «ремонт стиральных машин», а видит меню из двадцати услуг. Лечится страницей под запрос с одним предложением и одной формой.
Включена «оплата за конверсии», а целей, по которым ей учиться, мало или они срабатывают неверно; показы уходят на нецелевую аудиторию. Лечится проверкой целей и ручными ставками до накопления данных.
Цель не связана с отправкой формы, звонки не считаются, заявки из мессенджеров не попадают в отчёт — сколько кликов стали обращениями, неизвестно. Лечится настройкой целей до любых правок в кампаниях.
Начинать с аудита Яндекс Директа: от 5 000 ₽, 3 рабочих дня, на выходе план правок на 2–4 недели. Если кампании проще собрать заново — настройка за 7 дней.
Делаем: если реклама идёт — где теряются деньги; если нет — расчёт бюджета по вашим запросам. Вы видите: таблицу или расчёт до договора.
Делаем: запросы, минус-слова, разделение поиска и сетей, группы по смыслу. Вы видите: структуру кампаний на согласовании.
Делаем: тексты объявлений, проверка посадочных, цели в Метрике и связка с CRM. Вы видите: объявления до запуска. Срок этапов 2–3 — 7 дней.
Делаем: чистка поисковых запросов, корректировка ставок. Вы видите: первые заявки через 3–5 дней после запуска и первый недельный отчёт с расходом и заявками.
Делаем: ставки, объявления, минус-слова, автотаргетинг. Вы видите: отчёт каждую неделю в заявках и CPA (цене целевого действия).
Цена первой заявки зависит от ниши, бюджета и посадочной; она видна в первом же недельном отчёте, и по ней корректируются ставки и группы.
Бураквастрой, бурение скважин на воду. KPI в договоре — не дороже 700 ₽ за обращение. Сделали: семантика, разделение поиска и РСЯ, минус-слова, цели на звонок и форму. Результат: 187 обращений при бюджете 104 553 ₽, цена заявки 559 ₽, конверсия в обращение 5,6%.
Доставка питьевой воды, производитель с 1991 года. Заказ из рекламы обходился в 2 500 ₽. Сделали: лендинг под одно предложение — скидка 15% новым, 5 л за 130 ₽, 19 л за 230 ₽ — и кампании на него. План был 700 ₽, получили 434 ₽; продажи через сайт выросли в 20 раз.
Anki Cozmo, роботы-игрушки. Клиент тратил 37 000 ₽ в месяц и получал 42 заявки по 880 ₽. Сделали: перенастройка структуры, объявлений и целей, дальше — ведение. Через 2 месяца: 347 заявок в месяц, цена заявки 243 ₽ — в 3,6 раза ниже при расходе того же порядка.
Уч-Сумер, туризм на Алтае, март 2020 года. Небольшой бюджет и сезонный спрос. За месяц: 107 800 показов, 1 848 кликов, CTR 1,71%, средняя цена клика 13,53 ₽; стоимость заявки снизили в 3 раза.
Производитель резервуарного оборудования для АЗС, B2B. Узкая ниша, где заявку оставляют снабженцы и инженеры, — важна точность запросов. Сделали: настройка и ведение с чисткой запросов каждую неделю. В третьем месяце — 303 заявки по 23 ₽.
Оптовый поставщик: 14 кампаний за 6 месяцев, цена цели −40% при росте бюджета на 12%, конверсии +70%, CTR +170%. Агентство недвижимости: заявки ×10,5 за 4 недели. Юридические услуги, Тюмень: 26 заявок при бюджете 6 000 ₽.
Всего настроено более 200 рекламных кампаний . Кейсы с разбором — в разделе проекты Кометы.
Получить предложениеЧетырнадцать клиентов из медицины, строительства, логистики, B2B и ритейла. Трое из них с нами по 12–17 лет.
Флагманский продукт
Сайт с нуля, сразу сделанный под поисковые системы, и месяц продвижения после запуска. Один договор, одна команда, одна цена.
150 000 ₽сайт и первый месяц продвижения
Что входит
Кабинет Директа показывает клики и расход. Чтобы видеть заявки и оплаты, между кабинетом и вашей кассой выстраивается цепочка из четырёх звеньев — она входит в настройку, а не продаётся отдельно.
Цели на отправку формы, клик по телефону и почте, переход в мессенджер, заказ — каждая связана с реальным событием, а не с открытием формы. UTM-метки привязывают заявку к кампании, группе и запросу.
Если в вашей нише звонят, а не пишут, подключаем коллтрекинг — подмену номера, при которой каждый звонок привязывается к источнику, — и передаём звонки в Метрику как цель. Сервис оплачивается отдельно по его тарифу коллтрекинг подключаем мы, оплата по тарифу сервиса.
Заявка уходит в Битрикс24 или вашу CRM как лид с источником, кампанией и запросом; дальше видно, что с ней стало: сделка, оплата, отказ. Интеграцию с Битрикс24 делаем сами — как на разработке сайтов.
Раз в неделю: расход, заявки, цена заявки, а при связке с CRM — сделки и оплаты по каждой кампании. Так видно, что группа с самой дешёвой заявкой приносит нецелевые обращения, а с дорогой — оплаты; бюджет перераспределяется по этому отчёту.
Если Метрики или целей нет, они настраиваются первыми: без них отчёт будет в кликах, а кампании нечем оптимизировать.
Когда поиск, РСЯ и ретаргетинг настроены и цена заявки держится в KPI, следующий прирост дают инструменты ниже. Подключаем по задаче, а не пакетом; каждый оценивается по тому же отчёту в заявках. Бюджет на клики и показы оплачивается Яндексу отдельно.
Что даёт: карточку организации в Картах и поиске — адрес, часы, отзывы, рейтинг, кнопка звонка; по запросам «рядом» люди часто выбирают карточку, а не сайт, и такие переходы не оплачиваются. Когда подключаем: бизнес с адресом — клиника, салон, сервис, магазин. Рекламную подписку Яндекс Бизнеса — если локальный спрос больше, чем даёт карточка.
Что даёт: показы вашим клиентам и тем, кто уже оставлял заявку, — сегмент загружается из CRM в Яндекс Аудитории; на той же базе строится похожая аудитория. Когда подключаем: в CRM накоплена база, а в нише есть повторные покупки — расходники, обслуживание, сезонные услуги.
Что даёт: Директ берёт товары из фида (файла с ценами и наличием) и сам показывает их в поиске, сетях и на Маркете. Когда подключаем: интернет-магазин с каталогом от нескольких десятков позиций. Нужны корректный фид и цели на заказ; для магазина на 1С-Битрикс фид выгружается из каталога сайта.
Что даёт: страницу под одно предложение или квиз — опросник из нескольких вопросов, после которого человек оставляет контакт за расчёт. Когда подключаем: объявление некуда вести, кроме главной, или заявку в нише оставляют только после расчёта — окна, ремонт, бурение. Лендинг — от 60 000 ₽, 10 дней, настройка Директа входит; квиз — по задаче.
Что даёт: Директ сам подбирает запросы, аудитории и места показа, оплата за конверсию; за 2–4 недели видно, есть ли спрос и почём заявка, до сборки ручных кампаний. Когда подключаем: новое направление или проверка ниши перед продвижением; только при настроенных целях — без конверсий автостратегия не обучается.
Что даёт: показы с оплатой за тысячу показов — баннер на поиске, медийные и видеокампании в сетях; задача — узнаваемость и рост брендовых запросов, а не заявки сейчас. Когда подключаем: вывод нового бренда или продукта при бюджете сверх того, что окупается в поиске.
KPI по цене заявки фиксируется в договоре; отчёт каждую неделю показывает, укладываемся ли в него. Можем работать за целевое обращение условия — индивидуально в договоре; при перевыполнении KPI — бонус агентству.
7 дней; первые заявки — через 3–5 дней после запуска; отчёт — каждую неделю без пропусков.
При перевыполнении KPI — бонус агентству, размер в договоре.
С 2013 года; аккредитованная IT-компания, реестр № АО-20220621-5597705016-3 от 21.06.2022.
Поисковой рекламе и лидогенерации — сканы ниже.
При KPI 700 ₽ за заявку фактическая стоимость — 559 ₽; 187 обращений при бюджете 104 553 ₽ (Бураквастрой).
Сеть сайтов по России; к декабрю 2022 — 1 500+ заявок в месяц.
В короткий срок была построена сеть сайтов по России, ориентированных на доставку автомобилей по ЖД и автовозами. Сейчас это успешный и стабильный бизнес, совместно организованный с ноля. Таких компаний как „Компания Комета“ очень мало на рынке. Мы поработали с многими подрядчиками, но высокого результата в количестве заявок с сайта нам никто не смог предоставить.Михаил Деревянко, «ДМ Логистик»
Скриншот из отчёта: ТитанТрансАвтоROI (отдача на вложения) 213 → 417 %, запросов в ТОП-10 86 → 253.
Наше дело — ритуальные услуги в Москве, где спрос отложенный и люди не планируют похороны заранее. Сайт долго был на низких позициях, трафик не шёл. Cometa изменила структуру, переписала каталог и страницы под услуги — и за полтора месяца ROI поднялся с 213 до 417 %. Мы увидели реальный рост запросов в топ-10, больше заявок и новый поток клиентов. Спасибо за профессиональный подход и быструю работу.Ирина Мельник, ООО «Честный Агент»
Скриншот из отчёта: Честный АгентЯндекс Директ: 187 обращений при бюджете 104 553 ₽, цена заявки 559 ₽ при KPI 700 ₽ в договоре.
Договорились о цене заявки не дороже 700 ₽ — по факту вышло 559 ₽. Отчёт каждую неделю в заявках, а не в кликах: видно, за что платим.Антон Елгин, Бураквастрой
Яндекс Директ и лендинг: стоимость заказа 2 500 → 434 ₽ при плане 700 ₽, продажи через сайт выросли в 20 раз.
До Кометы заказ из рекламы обходился в 2 500 ₽. Сделали лендинг под одно предложение и перенастроили кампании — заказ стал стоить 434 ₽.Доставка воды
Владислав СтаростинСпециалист по контекстной рекламе: настройка и ведение Яндекс.Директа. Опыт в профессии — более 5 лет.
Аркадий ЗверевГенеральный директор: стратегия, разбор ниши до договора. Руководит агентством с 2008 года, аудиты ведёт лично.
Егор АникеевКоординатор проектов: сроки и приёмка по этапам.Сначала аудит Яндекс Директа: таблица «где теряются деньги» с суммами, после неё вы решаете, чинить кампании или собирать заново.
Поиск разгоняется дольше (стабильный поток через 4–6 месяцев), зато без ежедневного пополнения баланса: продвижение сайта в Яндексе.
разработка лендинга: одно предложение, одно действие, форма в Метрику; от 60 000 ₽, 10 дней, настройка Директа входит в цену.
Фид, цели на заказ и обмен с 1С на стороне сайта: продвижение интернет-магазина и разработка интернет-магазина на 1С-Битрикс.
Разбираем, какие каналы маркетинга и рекламы реально приносят заявки строительным компаниям, а какие форматы работают вхолостую.
какие каналы дают клинике заявки и с чего начинать.
Договор на разработку сайта: какие пункты обязательны, чтобы не остаться без кода, без сроков и без гарантий — разбор по разделам с примерами формулировок.
Зависит от ниши и цены клика; считается до договора по вашим запросам, а не по среднему. Ориентир из практики: туризм на Алтае — 25 000 ₽ в месяц, 1 848 кликов по 13,53 ₽; в конкурентной нише в Москве клик дороже в разы.
Не всё: аудит показывает, какие группы приносят заявки, а какие тратят бюджет впустую, — переделываются только вторые.
Первые заявки — через 3–5 дней после запуска: поисковые кампании начинают показы сразу после модерации. В первые недели заявка дороже, чем через месяц: цена снижается по мере чистки запросов и накопления данных.
KPI по цене заявки фиксируется в договоре, отчёт каждую неделю показывает, укладываемся ли в него. при перевыполнении KPI — бонус агентству, размер в договоре Пример: при KPI 700 ₽ фактическая стоимость — 559 ₽.
По заявкам в отчёте, а не по кликам. Цели в Метрике связаны с формой и звонками; при наличии CRM — с оплатами.
Да. Настройка — 25 000 ₽ разово, кампании передаются в вашем кабинете с описанием структуры и списком минус-слов. Ведение — 25 000 ₽ в месяц — можно подключить позже.
Не всегда. Если на сайте есть страница под услугу с одним предложением и формой, реклама ведёт на неё. Если вести объявление некуда, кроме главной, собирается лендинг: от 60 000 ₽, 10 дней, настройка Директа входит в цену.
Да, для зарубежных рынков — по той же логике: семантика, структура, цели, отчёт в заявках. Для аудитории в России основной канал — Яндекс Директ.
Если заявки нужны в этом месяце — с рекламы: запуск за 7 дней, первые заявки через 3–5 дней после запуска. На горизонте от года реклама даёт заявки и данные по запросам, пока продвижение выводит страницы в ТОП (первые изменения через 4–8 недель, стабильный поток через 4–6 месяцев); большинство клиентов Кометы ведут оба канала.
Кабинет Директа, Метрика, сайт — на ваших аккаунтах. Агентство работает по доступу, а не владеет.
Созвон на 60–90 минут с Аркадием Зверевым: разберём ваш сайт и нишу и дадим план на 2–4 недели. Без обязательств.
Пришлите сайт и нишу. Если реклама уже идёт — получите таблицу, где теряются деньги; если нет — расчёт бюджета по вашим запросам до договора.
Или сразу: +7 495 118-37-73 · Telegram · Пн–Пт 9:00–18:00
