Продвижение B2B-сайтов

Ищут — просто мало и точно. Снабженец, который вбивает марку оборудования с ГОСТом, уже знает, что ему нужно, и готов запросить коммерческое предложение. Таких запросов немного, но за каждым — закупка, а не разовая покупка. Разбор семантики покажет, сколько у вас таких фраз и есть ли по ним сайт конкурента.

До заявки — всегда: цели в Метрике на форму, звонок, письмо. Если у вас есть CRM, связываем заявки со сделками и в отчёте показываем, какие запросы дошли до договора. Без доступа к данным о заявках проект не берём.

Первые месяцы в B2B — да, потому что цикл сделки длинный. Поэтому в отчёте первая цифра — заявки, а не позиции. Если через 4–6 месяцев позиции выросли, а заявок нет, мы говорим об этом первыми и разбираем, что не так с посадочными или с семантикой.

Сначала разбор: смотрим структуру, скорость, коды ответов, есть ли разделы, которые нужны поиску и снабженцу. Иногда хватает доработки, иногда нужен новый корпоративный сайт. Ответ вы получите до договора, а не после первого месяца работы.

«Рост» за 50 000 ₽/мес — сайт услуг или производитель с каталогом до нескольких сотен позиций, заявки считаем в Метрике. «Лидер» за 115 000 ₽/мес — каталог на тысячи позиций, несколько регионов, есть CRM и нужен отчёт до сделки. Какой подходит вам, скажем на разборе до договора.

Да. Заявки с сайта уходят в Битрикс24 лидами или сделками с источником и запросом, статусы возвращаются в отчёт. Интеграция с CRM входит в тариф «Лидер»; для «Роста» объём интеграции оцениваем после разбора.

Доступы: Яндекс.Метрика, Вебмастер, админка сайта, гостевой доступ к CRM. Материалы: список продуктов с характеристиками, прайс, реквизиты, сертификаты, условия оплаты и отгрузки. И один человек с вашей стороны — инженер или руководитель продаж, — который согласует тексты: без него страницы по ГОСТам и типоразмерам не написать.

Если заявки нужны в этом сезоне — да. Настройка Яндекс.Директа — 25 000 ₽, 7 дней; ведение — 25 000 ₽/мес; посадочные под типы оборудования общие с органикой. Условия — на странице контекстной рекламы для сайта.

Запросов мало, и каждый дорог: у магазина тысячи ключевых фраз, у сайта компании пропущенный кластер — это целый тип оборудования или услуга. Ядро собираем по продуктам и ролям покупателя, а не по частотности: фразу с единичными показами от снабженца не отбрасываем. Заявка не равна продаже, поэтому результат считаем в обращениях и сделках, а не в позициях. Цикл сделки длинный — эффект виден со сдвигом.

Оптовым каталогам на тысячи позиций нужна ещё и техника магазина: индексация, дубли, обмен с 1С — там тариф «Лидер».

Два тарифа: «Рост» — 50 000 ₽ в месяц для сайтов услуг и производителей в крупных городах, «Лидер» — 115 000 ₽ в месяц для каталогов на тысячи позиций и высококонкурентных ниш, со сквозной аналитикой до сделки. Предоплата за месяц, сменить тариф можно со следующего месяца. Разовый «Старт» за 38 000 ₽ рассчитан на небольшие города.

На цену влияют конкуренция в нише, объём семантического ядра, число посадочных и регионов, техническое состояние сайта. Не входят разработка новых модулей (3 500 ₽/ч), хостинг и медиазакупки.

Причина обычно одна из четырёх. Запросы информационные — их ищут студенты и конкуренты, а не закупщики; в ядре оставляем коммерческие фразы с маркой, ГОСТом и словом «купить». Слабые коммерческие факторы — нет прайса, реквизитов, сертификатов и формы запроса КП, и снабженец уходит к тому, у кого они есть. Цели в Метрике не настроены или не срабатывают — заявки есть, но их не видно. Заявки теряются в отделе продаж.

Это проверяем в первую очередь, ещё до старта — на бесплатном разборе за 1–2 рабочих дня.

Если заявки нужны в этом месяце — у SEO таких сроков нет, первые изменения видимости через 4–8 недель, быстрее даёт контекстная реклама. Если продажи идут только через тендеры и личные связи, а в поиске ваши продукты не ищут, — спрос проверяем до договора. Если сайт нельзя менять: нет доступа к CMS или согласование каждой страницы занимает месяцы. Если у вас один небольшой город — разовый «Старт» за 38 000 ₽ на странице цен.

Во всех случаях скажем об этом на разборе, а не после трёх месяцев оплаты.

Контекстная реклама в Яндекс Директе — заявки через 3–5 дней после запуска, пока органика разгоняется; контент — статьи и страницы под вопросы инженера и снабженца; соцсети и отраслевые медиа — узнаваемость и партнёрские ссылки; карты и справочники — для компаний с адресом; агрегаторы и маркетплейсы — для товарных ниш.

SEO даёт накопительный эффект: страница, вышедшая в ТОП, приносит заявки без ежедневного бюджета. Реклама даёт быстрый, но прекращается вместе с бюджетом. Поэтому их обычно совмещают: Директ на время выхода в ТОП, затем перенос бюджета на группы без органики.

Первые изменения видимости в Яндексе и Google — через 4–8 недель после старта, первые результаты по тарифу «Рост» — через 2 месяца, стабильный поток заявок — к 4–6 месяцу в конкурентной нише плюс цикл вашей сделки. Крупные разделы каталога выходят в ТОП за 9–12 месяцев.

На срок влияют возраст домена, конкуренция и скорость внедрения правок на вашей стороне: если прайс и посадочные согласуются месяцами, результат сдвигается на те же месяцы. Старт — через 3–5 рабочих дней после подписания, отчёт еженедельно.

Своими силами реально закрыть базу: заполнить метатеги, добавить сайт в Вебмастер и Яндекс Бизнес, описать продукты с характеристиками и ценами, настроить цели в Метрике. Это не заменит семантику по ролям покупателя и техническую оптимизацию, но и не навредит.

Риск в дешёвых пакетах без аналитики: позиции отчитываются, заявок нет, а покупные ссылки с бирж и тексты под запросы позже стоят позиций. Проверить подрядчика просто: попросите состав работ по месяцам и метрику результата в заявках, а не в позициях.