Вопросы о разработке интернет-магазина
Почему от 200 000 ₽ и что в эту сумму входит?
Структура каталога, шаблон Аспро для 1С-Битрикс, каталог до ~500 товаров, оплата и доставка, обмен с 1С, подготовка под поиск и запуск; срок 30 дней. Дороже — от объёма: больше товаров, склады, цены по типам покупателей, индивидуальный дизайн.
Почему на готовом шаблоне Аспро, а не с индивидуальным дизайном?
Каталог, корзина и кабинет у всех магазинов устроены одинаково — рисовать их заново значит платить за готовое. Индивидуальный дизайн нужен, когда магазин — часть бренда; считаем его отдельно.
Какая редакция 1С-Битрикс нужна и входит ли лицензия в 200 000 ₽?
Нет, лицензия оплачивается отдельно по прайсу правообладателя: «Малый бизнес» (40 900 ₽) или «Бизнес» (83 900 ₽) — редакцию покажем в смете.
Можно ли сначала запустить магазин, а обмен с 1С подключить потом?
Можно: каталог загружается из выгрузки, обмен подключается вторым этапом; структура закладывается так, чтобы ничего не переделывать.
У нас больше 500 товаров или несколько складов — что меняется?
Большой каталог, склады и цены по типам покупателей — отдельные строки сметы; срок обсуждается на разборе, база в 30 дней рассчитана на каталог до ~500 товаров.
У нас уже есть магазин, но он медленный и не в индексе. Нужен новый?
Не обязательно: бесплатный разбор покажет, что мешает — дубли фильтров, ответы сервера, скорость, вирусы. Магазин CTPL восстановили после заражения, не собирая заново.
Что будет, если вы не уложитесь в 30 дней?
Задержка вашей выгрузки или материалов сдвигает дату сдачи на срок задержки; сдвиг по нашей вине — компенсируем бонусами на условиях договора.
Кто будет обновлять магазин после запуска?
Товары и заказы — ваш менеджер через панель, обучаем его при сдаче. Обновления платформы, резервные копии и контроль обмена с 1С — по тарифу технической поддержки: 14 500 ₽ в месяц, 4 нормо-часа включены.
Чем разработка интернет-магазина отличается от сайта услуг?
Масштабом структуры и интеграциями. У сайта услуг десять–двадцать страниц, у магазина — сотни категорий и карточек, каждая под свою поисковую фразу; мета-теги, микроразметка Product и canonical закладываются в шаблон и работают на товарах, которые ваш сотрудник заведёт после сдачи.
Добавляются корзина, оплата, доставка и обмен с 1С — без него на сайте продаётся то, чего нет на складе. Отсюда цена от 200 000 ₽ вместо 150 000 ₽ и лицензия 1С-Битрикс с торговым функционалом.
Сколько стоит интернет-магазин на Тильде и почему вы так не делаете?
Сборку на конструкторе не считаем — магазины создаём только на 1С-Битрикс. У магазина за конструктор держится всё: подписка за платформу, лимиты каталога, обмен с 1С и перенос на свою систему при росте бизнеса — сайт приходится создавать заново.
На решении Аспро для 1С-Битрикс каталог, корзина и кабинет уже готовы, обмен с 1С — штатная функция, лицензия оформляется на вашу компанию. Базовая комплектация — от 200 000 ₽ за 30 дней.
Когда интернет-магазин заказывать не стоит и что подойдёт вместо него?
Когда цена зависит от объёма партии и сделку закрывает менеджер — корзина не нужна, подойдёт сайт-каталог с наличием, ценой и кнопкой «запросить КП»; корзину добавите позже без пересборки. Когда товаров несколько и продажи идут через переписку — начните с лендинга или сайта услуг.
Когда основной канал — маркетплейсы и своей базы покупателей пока нет: сначала стоит посчитать экономику на разборе. И когда некому вести каталог: без выгрузки из 1С и сотрудника на заказах магазин быстро расходится с реальным складом.
Как сделать интернет-магазин одежды или обуви с размерами?
Так же, как любой розничный магазин на решении Аспро, с двумя особенностями. Размеры и цвета заводятся вариантами одной карточки, чтобы покупатель выбирал их на странице, а не искал десять одинаковых позиций; фильтры по размеру, бренду и цене строятся по свойствам из вашей выгрузки, остатки по размерам приходят из 1С по расписанию.
Второе — фото: карточка без фото не продаёт. Съёмку товаров делаем сами, от 4 000 ₽ за съёмочный час.
Как проходит разработка магазина по этапам и что от вас нужно?
Пять этапов за 30 дней: разбор задачи и структура каталога — две недели, настройка решения Аспро и дизайн под ваш логотип — 5 дней, интеграции с 1С, оплатой и доставкой — 5 дней, наполнение и подготовка под поиск — 5 дней, проверка и запуск — 1–2 дня.
От вас — выгрузка товаров из 1С, логотип и фирменные цвета, договоры с эквайрингом и службой доставки, обратная связь по каждому этапу за 1–2 дня. Следующий этап начинается после вашего подтверждения.
Что происходит с магазином после запуска и как получать заказы из поиска?
Первый месяц после релиза входит в цену: техаудит, контроль индексации, Метрика с электронной коммерцией, исправление недочётов 30 дней. Дальше два направления. Техническая поддержка — 14 500 ₽ в месяц: копии, мониторинг, обновления Битрикса и Аспро, контроль обмена с 1С.
Продвижение интернет-магазина — 55 000 ₽ в месяц, зависит от размера каталога: семантика по категориям, теговые страницы, тексты, отчёт по заказам; первые изменения видимости — через 4–8 недель.
Какие способы оплаты и доставки входят в базовую цену?
Один эквайринг и одна служба доставки на ваш выбор — по вашим договорам с сервисами, аккаунты оформляются на вашу компанию. Каждая дополнительная платёжная система или служба доставки подключается по часам — 3 500 ₽ за нормо-час, число часов записываем в смету до старта.
Заказ проверяете сами до запуска: от корзины до письма сотруднику и до учёта в 1С. Заказ на юрлицо со счётом и цены по типам покупателей — сценарий оптового магазина, считается отдельно.