Контекстная реклама · доставка питьевой воды
Заявки для доставки воды из Яндекс Директа
Производитель бутилированной воды «Живая вода» доставляет заказы по Москве и области. Реклама у прежнего подрядчика приносила заказы по 2 500 ₽. Мы начали с бесплатного аудита Директа, затем разработали два мультилендинга, пересобрали кампании на поиске и в РСЯ по сценариям покупки и настроили ретаргетинг. Стоимость заказа снизилась до 434 ₽ при плане 700 ₽, продажи выросли в 20 раз за месяц.
- Клиент: производитель и служба доставки воды «Живая вода», Москва и область
- Услуга: настройка и ведение Яндекс Директа · бесплатный аудит Директа на старте
- Срок: результат за месяц после пересборки
Задача
Получать заказы на доставку воды из Яндекс Директа по приемлемой ценеНе дороже700 ₽. Слабые места в нише обычно связаны с общим ядром, одинаковым оффером для дома и офиса, отсутствием карты доставки, длинной формой и нерелевантной посадочной страницей.
Именно это показал бесплатный аудит старых кампанийРСЯ прежнего подрядчика давала цену цели 3 483,80 ₽ (167 860 показов, 727 кликов, 3 конверсии), поиск — 2 538,24 ₽ (4 125 показов, 192 клика, 4 конверсии).
Рекламной системе нужна была новая структураСегментация, релевантные объявления, чистка запросов и посадочные страницы под разные сценарии покупки.
Что сделали
Провели бесплатный аудит Директа
Разобрали старые кампании по показам, кликам, CTR, расходу, средней цене клика, отказам, глубине, цене цели и конверсиям. Аудит показал, что бюджет уходит на общий спрос без привязки к объёму, месту доставки и региону, а посадочная страница не помогает конверсии.
Разработали два мультилендинга
Первый — под доставку бутилированной питьевой воды собственного производства, второй — под продажу готовых комплектов бутылей и помп. Первый экран собрали вокруг быстрого действия: кнопка «Заказать», оффер со скидкой 15 % для новых клиентов и ключевые аргументы — собственный розлив, артезианские скважины глубиной 200 м, регулярная проверка состава, сертификаты соответствия. В форме только имя и телефон. Добавили отзывы с Яндекса и карту Москвы и области для выбора точки доставки. Цвета — синий, зелёный, белый и голубой, чтобы связать страницу с чистотой, водой и брендом.
Сегментировали кампании по сценарию покупки
Вместо общей кампании сделали отдельные направления: 19 л, 5 л, доставка на дом, на дачу и в офис, общий спрос без привязки к объёму и месту. Гео завязали на Москву и область: «19 л, поиск, Мск и МО», «5 л, поиск, Мск и МО», «Доставка, РСЯ, Мск и МО», «Дом/офис/дача, РСЯ, Мск и МО». Принцип: 1 группа объявлений = 1 заголовок + ключ в тексте, быстрых ссылках и отображаемой ссылке. Пример объявления на поиске: «Вода 5 л. — 130р. Доставим Бесплатно!».
Настроили ретаргетинг
Логика «1 сегмент = 1 посадочная». В отдельную аудиторию выделяли заинтересованных пользователей — тех, кто был на сайте более 15 секунд, а также сделали сегмент брошенных корзин. Для них подготовили отдельный посыл «Твой Заказ Ждет Тебя!» с текстом про завершение оплаты, подарок и бесплатную доставку до двери.
Вели кампании и тестировали креативы
Чистили поисковые запросы, создавали сегменты от склика и нецелевых посетителей, отключали площадки РСЯ с накопленной статистикой, вносили корректировки по демографии, устройствам и времени показов. В РСЯ запускали несколько вариантов объявлений (A/B-тест) и оставляли те, что лучше приводят к заявке. Эффективность считали в Яндекс.Метрике и отчётах Директа, каналы разделяли UTM-метками.
Результат
Корректировка стратегии на основе данных снизила стоимость заказа (CPO) с 2 500 до 434 ₽ при плане 700 ₽. Продажи выросли в 20 раз за месяц, а расходы — всего в 3 раза. После запуска новой структуры поиск дал 3 147 показов, 347 кликов, 33 конверсии при расходе 21 386,45 ₽ и цене цели 648,07 ₽; РСЯ — 254 327 показов, 1 043 клика, 51 конверсию при расходе 15 083,93 ₽ и цене цели 295,76 ₽. По всем каналам: 257 474 показа, 1 390 кликов, 84 конверсии, расход 36 470,37 ₽, цена цели 434,17 ₽.
| Показатель | Было (старый подрядчик) | Стало (новая структура) |
|---|---|---|
| Цена цели на поиске | 2 538,24 ₽ | 648,07 ₽ |
| Конверсии с поиска | 4 | 33 |
| Цена цели в РСЯ | 3 483,80 ₽ | 295,76 ₽ |
| Конверсии с РСЯ | 3 | 51 |
| Стоимость заказа по всем каналам | 2 500 ₽ | 434 ₽ |
ROI корректно считать только при наличии выручки и маржи, поэтому для оперативного управления использовали CPO, стоимость цели, конверсию в заказ и вклад каждого канала в общую воронку.
По прежней версии описания кейса, исходная цель была скромнее — увеличить продажи в 3 раза; тестовая реклама помп давала заявку по 1 300 ₽, и это направление отключили.
Поиск после пересборки: 347 кликов, 33 конверсии, цена цели 648,07 ₽
РСЯ после пересборки: 1 043 клика, 51 конверсия, цена цели 295,76 ₽; отдельной строкой — ретаргетинг
Что можно повторить в вашем проекте
- Начинать с аудита действующих кампаний: цифры старого подрядчика сразу показывают, где теряется бюджет — в структуре, объявлениях или на посадочной.
- Делить кампании по сценарию покупки (объём, место доставки, регион), а не по одному общему ядру: 1 группа = 1 заголовок + ключ в тексте и ссылках.
- Короткая форма (имя и телефон), оффер для новых клиентов, карта зоны доставки и отзывы с Яндекса на первом экране сокращают путь до заявки.
- Ретаргетинг «1 сегмент = 1 посадочная»: отдельные аудитории для тех, кто провёл на сайте больше 15 секунд, и для брошенных корзин со своим посылом.
- Вести кампании после запуска — чистка запросов, площадок и сегменты от склика дают накопительный эффект.
Флагманский продукт
Сайт под продвижение
Сайт с нуля, сразу сделанный под поисковые системы, и месяц продвижения после запуска. Один договор, одна команда, одна цена.
150 000 ₽сайт и первый месяц продвижения
Что входит
- Разбор ниши и структура по запросам: разделы, посадочные, смета построчно — 2 недели
- Прототип, дизайн и сборка на 1С-Битрикс или WordPress, до 20 страниц — 2 недели
- Техподготовка и запуск: мета-теги, скорость, robots и sitemap, Метрика — 1–2 дня
- Месяц SEO-продвижения после запуска с отчётом по индексации и заявкам
Получить бесплатный разбор задачи
Пришлите адрес текущего сайта или описание задачи — разберём, что мешает, и назовём срок и цену до подписания договора.
Или сразу: +7 495 118-37-73 · Telegram · Пн–Пт 9:00–18:00