Увеличили продажи робота Anki Cozmo в 8 раз через Яндекс Директ

Что сделали

1. Настроили аналитику и цели

   Подключили Яндекс.Метрику, цели и сквозную аналитику: отправка формы, клик по телефону, переход в корзину, заявка через чат и мессенджеры, просмотр ключевых страниц. После этого стало видно, какие источники дают заявки, где цена лида ниже и какие направления требуют корректировки. Гипотезы начали проверять по фактам: переходам, конверсии, CPL и качеству обращений.

2. Расширили охват в поиске

   Добавили новые ключевые фразы и собрали минус-слова. Учли виды спроса: брендовый, товарный, информационный, коммерческий и сравнительный. Запросы «anki робот», «купить робота anki cozmo» и сравнение двух моделей бренда отражают разную готовность к покупке, поэтому их развели по разным группам. Информационные запросы про обзоры, инструкции и видео отсекали минус-словами — такой интерес полезен для понимания спроса, но не каждый переход должен оплачиваться как потенциальная заявка.

3. Доработали объявления

   Для горячих запросов усилили акцент на покупке и наличии. Для широкого спроса написали объясняющие объявления: что это за робот, кому подойдёт, чем интересен формат интерактивной игрушки. Добавили быстрые ссылки, уточнения и изображения, чтобы объявление было заметнее в выдаче и точнее отвечало на запрос.

4. Подключили РСЯ и графические кампании

   Поиск закрывал активный спрос, а сети напоминали о товаре тем, кто уже интересовался гаджетами, умными устройствами и покупками для семьи. Для этого робота визуальный контакт особенно важен: устройство выглядит необычно, и через изображение его проще понять, чем через текст. Использовали баннеры, ретаргетинг и аудитории похожих пользователей.

5. Разделили рекламу на 8 потоков

   Каждый поток получил свою логику, таргетинг и стратегию: отдельно те, кто уже знает модель; кто интересуется брендом Anki; кто сравнивает модели; кто выбирает площадку для покупки; кто смотрел карточку или дошёл до оформления, но не оставил заявку. Так группы запросов, аудитории, форматы и стоимость заявки анализировались по отдельности.

6. Управляли ставками по сегментам

   Анализировали, какие фразы, объявления и площадки приводят заявки, а какие дают только переходы. Бюджет перераспределяли в пользу направлений с лучшим результатом. Контролировали не цену клика, а экономику: показы, CTR, конверсию, CPL, отказы, глубину просмотра и качество заявок.

Что можно повторить в вашем проекте

• Сначала цели и сквозная аналитика, потом масштабирование: без них рекламный кабинет — набор цифр без связи с продажами.
• Общий спрос нужно разделять: «anki робот», «робот Anki Vector купить» и «сколько стоит робот Anki Cozmo» — это разные этапы выбора, и вести их одной кампанией нельзя.
• Технически сложный продукт нужно объяснять в объявлении: что умеет устройство, чем отличается от других моделей и почему покупать стоит сейчас.
• Для товаров с длинным циклом выбора поиск закрывает активный спрос, а РСЯ и графические форматы возвращают тех, кто уже смотрел карточку.
• Оценивать масштабирование по стоимости заявки, а не по клику: рост бюджета оправдан, если CPL при этом падает.

«Мы не успеваем отгружать заказы — а вы уже планируете новые кампании!»Клиент, интернет-магазин робота Anki Cozmo