Как увеличить продажи
питьевой воды
в высококонкурентной нише

 

Один из способов увеличения продаж — создать лендинг и на посадочную страницу направить трафик с контекстной рекламы.

Клиент

Концерн "Живая вода"

Услуга

Создание лендинга и продвижение в поисковых системах

Исходные данные

В агентство обратился производитель питьевой воды в России. Опыт работы торгово-производственной компании на рынке — с 1991 г. Большую часть продукции оператор доставляет по Москве и областным центрам. Целевая аудитория — частные заказчики и юридические лица: школы, торговые фирмы, рестораны, спортклубы, банки и офисные центры.

 

Весомая часть прибыли приходится на продажу бутилированной воды собственного разлива. Концерн предлагает кулеры (объемом 5 л, 19, 25 л), помпы и сопутствующие товары. В ассортименте есть вода других производителей. Компания развивает собственные предприятия по выпуску поликарбонатных емкостей. Качество бутилированной воды и оборудования подтверждают сертификаты соответствия.

 

 

Цель обращения
в агентство

Увеличить количество заказов за счет привлечения новых потребителей. Способ решения — создать лендинг и на посадочную страницу направить трафик с контекстной рекламы.

 

 

 

лендинг
лендинг
лендинг
лендинг
лендинг
лендинг
лендинг
лендинг

 

 

 

План работ

Мы изучили положение на рынке бутилированной продукции и выяснили, какую воду заказывают потребители Москвы и области и проанализировали предложения конкурентов.

 

Для решения задачи нашими специалистами было создано два мультилендинга. Конструкция одностраничниках позволяет менять блоки с описанием продукции. Цель запуска первого лендинга — продажа услуг доставки бутилированной питьевой воды собственного производства. Задача посадочной страницы №2 — увеличить выручку от бутылей и помп.

 

Основные цвета лендинга — синий, зеленый, белый, голубой. При разработке одностраничника специалисты решали вопросы:

 

 

  • Повысить узнаваемость бренда «Живая вода»;
  • Связать представления людей с бело-голубым логотипом поставщика;
  • Вызвать у потребителя ассоциации чистоты, экологичности, безопасности.
лендинг
лендинг
лендинг

 

 

Создание лендинга

Основное преимущество — скидка 15% для новых клиентов. Оффер разместили на первом экране, чтобы сразу привлечь внимание целевой аудитории.

 

Чтобы доказать безопасность и пользу продукта, привели факты:

 

  • Воду добывают из артезианских скважин, расположенных на глубине 200 м;
  • Вода из источников регулярно подвергается проверке качественного состава;
  • Разработкой скважин занимаются известные специализированные компании.

 

При разработке лендинга мы акцентировали внимание потребителей на простоте оформления заказа. Посетитель выбирает удобный способ оплаты через интернет, с терминала, телефона, с помощью банковской карты.

 

Специалисты «Cometa» сегментировали целевую аудиторию по группам. Для потребителей, которые быстро принимают решения, на первом экране расположена кнопка «Заказать».

 

 

лендинг
лендинг
лендинг

 

Оптимизация
бизнес-процессов
заказчика

Потребитель может выбрать продукцию самостоятельно или заказать готовый набор воды по фиксированной стоимости.

 

Покупателю предлагается заполнить поле с фамилией, именем, телефоном или адресом.

 

Заявку принимает менеджер: сотрудник перезванивает, чтобы уточнить детали. Специалисты агентства оптимизировали документооборот. Уточненную заявку менеджер фиксирует в учетных данных и отправляет в отдел логистики.

 

В лендинге присутствуют блоки:

  • Геолокация: карта Москвы и области, чтобы потребитель выбрал удобное место доставки;
  • Социальные доказательства: отзывы с Яндекса.

 

 

лендинг

 

 

Одностраничник приспособлен для просмотра с мобильных устройств.

 

 

лендинг
лендинг
лендинг
лендинг
Анализ рекламной кампании и запуск новой

 

Проблематика

Стоимость за заказ более 2000 руб. Отсутствие возможности перейти на недорогой трафик из РСЯ из-за его низкой конверсии.

 

Пример результатов РСЯ старого подрядчика:

 

 результаты РСЯ старого подрядчика

 

Работало 2 кампании на поиске, все ядро было в месте, отсутствовала малейшая сегментация ядра/рекламных кампаний. CPO кампаний составляла – 2500р.

 

Пример результатов РК на поиск старого подрядчика:

 

 результаты РК на поиск старого подрядчика

 

 

 

Цели

Максимальная стоимость привлечения клиента, которую заказчик был готов платить составляла – 700Р. Цель: снизить CPO с 2500 до 700. Увеличить объем продаж в 3 раза.

 

 

С чего начали?

Было принято решение пересобрать все с нуля. Начали с анализа Сайтов/Lp конкурентов, выписывали преимущества, УТП, проанализировали конкурентны ли мы в цене (что бы использовать цену в объявлении как преимущество), посмотрели «фишки» по юзабилити, анализировали рекламную выдачу (для понимания кто что предлагает). После чего были составлены оферы/Утп для наших рекламных компаний.

 

 

Как собирали ядро?
Ищем маски
ключевых слов

Взяли направления приоритетные для заказчика. Смотрели, как ищут в wordstat + эхо wordstat, яндекс картинках, на сайтах с сео выдачи.

 

 

Как сегментировали РК?

Для дальнейшего удобства распределения бюджета/оценки эффективности КР решили разделить на:

  1. Доставка 19 л.
  2. Доставка 5 л.
  3. Доставка на дом/дачу/в офис и тд.
  4. Доставка воды без привязки к объему/месту.

Соответственно парсинг и группировка масок строилась исходя из принципов сегментации РК.

 

 сегментация РК

 

 

 

Как мы все это
кластеризовали?

Каждая маска = это группа объявления. В итоге - мы создали заметные тексты, не боролись с «мало показов», написали под каждую группу заметное УТП исходя из данных «таблицы по конкурентам» + не потеряли релевантность (вхождение маски в заголовок).

 

 кластеризация

 

Объявления строили по принципу - 1группа объявлений = 1 заголовок + вхождение ключа (группы) в текст, БС, отображаемую ссылку. Это позволило нам снизить повысить показатель тем самым значительно снизить цену клика.

 

Пример объявления на поиске:

 

 Пример объявления на поиске

 

В объявлениях РСЯ указали конкурентную цену + преимущество «бесплатная доставка». Запускали несколько вариантов креативов, для А/Б теста

 

Пример объявления в РСЯ:

 

 Пример объявления в РСЯ

 

Создали сегменты для ретаргетинга. 1 сегмент = 1 посадочная. Собирали не всех, а только заинтересованных пользователей (например, тех кто был на сайте более 15 сек.) + Создали сегмент брошенных карзин.

 

 

Пример

1)Посетили стр. «Доставка воды 5 литров»

 

 Посещение страницы

 

Пример объявления:

 

 Пример объявления

 

2)Брошенные корзины

 

 Брошенные корзины

 

 Брошенные корзины

 

 

 

Что делали
после запуска?

Чистили поисковые запросы, создали сегмент от склика/не целевых посетителей, отключали площадки РСЯ (по которым было достаточно статистики), отключали площадки на поиске (с которых шел мусорный трафик), вносили корректировки по демографии/устройствам/временному таргетингу.

 

 

Что получили?

Поиск

 

 Поиск

 

РСЯ

 

 РСЯ

 

Итого по всем каналам:

 

 Итого по всем каналам

 

За месяц работы РК мы снизили CPO с 2500р. до 434р.

Увеличили продажи в 20 раз, при этом увеличив расходы всего в 3 раза.