Когда банальное «взяли фото из интернета» превращается в иск на десятки тысяч рублей

Как давно и в каком количестве

Досудебные претензии за фотографии, взятые «из интернета», рассылают сервисы защиты авторских прав. Один из лидеров — CopyDefend: на своём сайте сервис указывает больше 11 500 дел, а на площадках отзывов пользователи публикуют истории о претензиях, которые приходят «тоннами».

• CopyDefend зарегистрирован и работает несколько лет; на сайте сервис перечисляет судебные решения по искам к компаниям, использовавшим чужие фото.
• По данным РБК за июль 2025 года, доля полностью выигранных дел выросла до 79 % после внедрения судебного скоринга: сервис выбирает, с кем судиться, по вероятности взыскания.
• Претензия приходит на юридический адрес компании и требует компенсацию за каждое изображение — суммы начинаются с десятков тысяч рублей.

Как мы решали вопрос

Претензия пришла клиенту агентства за одну фотографию на странице сайта. Что сделали: получили консультацию у юристов, разобрались с технической частью и подготовили ответ на претензию.

• Изображение удалили сразу после получения претензии — это значимый аргумент в защите: нарушение прекращено добровольно.
• Проверили договор цессии: запросили подлинник и уточнили, передавались ли права именно на это фото. Сервис-истец подтверждающие документы не предоставил.
• В ответе изложили аргументацию по судебной практике: добровольное устранение нарушения, отсутствие коммерческой выгоды от фото, добросовестность.
• Указали, что спор между юрлицами рассматривается в арбитражном суде по месту регистрации ответчика, а не истца.
• Сформулировали готовность урегулировать вопрос без признания вины — это часто снижает и репутационные, и финансовые риски.

Что показывает практика

• Судебная статистика показывает высокую активность CopyDefend и подобных сервисов: тысячи дел и миллионы рублей взысканий.
• При этом суды учитывают добровольное удаление материала, отсутствие коммерческой выгоды и добросовестность ответчика — компенсацию часто снижают.
• Есть и критические публикации: сервис называют бизнес-моделью «с потоком исков» и предупреждают о давлении на малый бизнес.

Что делать, чтобы не получить претензию, и что делать, если получили

1. Не используйте фото без лицензии или подтверждения права: стоки с лицензией, собственная съёмка, иллюстрации в стиле сайта.
2. Получили претензию — сразу удалите материал: это подсказывает суду вашу добросовестность.
3. Проверьте у истца договор цессии: если права на конкретное фото не подтверждены документально, это слабое место истца.
4. Рассмотрите досудебное урегулирование: часто оно дешевле судебных издержек, репутационного риска и неопределённости.
5. Действуйте проактивно: если нарушение прекращено, у вас есть аргументы снизить или оспорить взыскание.

От автора

По имеющейся информации ситуация неоднозначная: с одной стороны, CopyDefend позиционирует себя как инструмент защиты авторов, с другой — массовые претензии к малому бизнесу за одно фото выглядят как поставленный на поток бизнес. Для владельца сайта вывод один: на сайте не должно быть ни одного изображения, право на которое вы не можете подтвердить. Мы проверяем это при аудите и при разработке сайта — иллюстрации и плашки в стиле сайта снимают риск целиком.

Если пришла претензия и нужна помощь с ответом — напишите в Telegram.