Top.Mail.Ru
Зачем сегментировать рынок?

 

От грамотной сегментации потребителей напрямую зависит успех бизнеса, потому что сегодня важно предложить конкретный необходимый продукт конкретному потребителю

Что такое
сегментация рынка?

Совершенно очевидно, что разные потребители хотят приобрести разные продукты. Для удовлетворения различных потребностей этих клиентов компании стремятся сначала выявить группы потребителей, которые скорее всего быстро и позитивно отреагируют на предлагаемый товар, а затем ориентируют свою маркетинговую деятельность именно на эти группы потребителей.

Следовательно, сегмент рынка – это группа потребителей, характеризующаяся однотипной реакцией на предлагаемый продукт и маркетинговыми стимулами.

 

 

сегмент рынка

 

Какая бывает
сегментация?
  • Географическая. Деление рынка на страны, регионы, области, города. Наиболее полезна для сферы услуг.
  • Демографическая. Деление рынка на группы в зависимости от таких характеристик потребителей, как: пол, возраст, семейное положение и т.д. Подобная сегментация чаще всего используется для сферы косметики и парфюмерии.
  • Социально-экономическая. Предполагает деление потребителей по уровню доходов, роду занятия, уровню образования.
  • Психографическая. Деление рынка в зависимости от социального класс, жизненного стиля (то, на что тратят время клиенты, как отдыхают и т.д.) и личностных характеристик потребителей.
  • Поведенческая. Предполагает деление рынка на группы в зависимости от уровня знаний потребителей, характера использования продукта или реакции на него.

 

Сегментация рынка

 

Почему она так важна?

После сегментации потребителей улучшается не только понимание их нужд, но и того, что они из себя представляют. Следовательно производимые продукты лучше соответствуют требованиям рынка. Кроме того, обеспечивается правильное понимание природы конкурентной борьбы, а значит легче понять какими характеристиками должны обладать продукты для завоевания лидерства на рынке. Также достигается высокая ориентированность маркетинговых инструментов, в частности рекламы, на требования конкретных рыночных сегментов.