Традиционная реклама давно надоела людям и не пользуется прежней сногсшибательной эффективностью. Все чаще она раздражает и вызывает у людей «баннерную слепоту», когда человек попросту не видит и не реагирует на рекламные объявления, считая их бесполезным «шумом». В конечном счете, компания тратит немалые деньги на продвижение с помощью рекламы и теряет деньги ввиду ее неэффективности. В такой ситуации спасением является геймификация. Сегодня она обладает меньшей навязчивостью и приносит больше пользы в бизнесе.

Геймификация – это концепция использования игровых механик в бизнесе. Она влияет на эмоции человека, побуждает к действию и рождает мотивацию. Именно поэтому такой инструмент вызывает у пользователей высокий отклик и удерживает внимание аудитории.

• Привлечение новых клиентов
• Рост лояльности со стороны уже существующих клиентов
• Укрепление бренда
• Удобное информирование аудитории о выгодных предложениях
• Увеличение продаж – достигается с помощью всех вышеперечисленных условий

1. Мотивация. Самый важный компонент, в результате которого человек будет включен в игру. «Призывом» к действию может служить любая лояльность со стороны компании: скидка, подарочный купон, сертификат и т.д.
2. Статус. Человек любит выделяться среди других, и опытные маркетологи этим охотно пользуются. Сам факт достижения определенного статуса вызывает у человека чувство удовлетворения и повышение самооценки.
3. Вознаграждение. Это то, ради чего клиент и вступил в эту «игру». Поэтому здесь важно четко понимать, чего он хочет. Результат не обязательно должен быть монетизирован. Один из популярных вариантов – повышение уровня персональной бонусной карты лояльности.

В 2020 году Магазин «Перекресток» запустил новую игру, предназначенную для мобильных устройств.

Ее суть заключается в том, чтобы найти три одинаковых приза под зашифрованными картинками и забрать ценный приз.

Преимущество такой интеграции в:

• простоте использования – у большинства людей сегодня есть смартфон с выходом в интернет.
• ценных призах, которые можно с легкостью выиграть.
• продвижении бренда и привлечении дополнительных клиентов.