Прошло то время, когда можно было создать только уникальный сайт компании, который был бы «продаваемым». Сегодня бизнес подстраивается под конкретные нужды потребителя и те компании, которые позаботились о разработке собственного мобильного приложения завоевывают львиную долю своего сегмента рынка.

• Повышение имиджа и продаж компании. Наличие собственного мобильного приложения доказывает потребителям, что бизнес идет в ногу со временем и заботится о своих клиентах.
• Лояльность со стороны потребителей на новом уровне. В приложении клиентам удобно хранить клубные и бонусные карты, которые им невозможно потерять, а компании поощрять за это постоянных покупателей.
• Способ отличиться от конкурентов. Такой бизнес преимущественно выделяется своими технологическими инновациями и привлекает больше клиентов.
• Наиболее точное попадание в целевую аудиторию. С помощью мобильного приложения легко таргетировать клиентов, ведь для авторизации в программе им необходимо ввести свои личные данные. В дальнейшем компания их использует для того, чтобы уведомлять пользователя об акциях и специальных предложениях. Например, приложение авиакомпании может присылать клиенту информацию о выгодных туристических направлениях посредством push-уведомлений.

Сегодня мир цифровых инноваций все ближе к потребителям товаров и услуг, поэтому современному бизнесу просто необходимо создавать для себя мобильные приложения. Ввиду того, что это новый и оперативный способ взаимодействия как с клиентами, так и с собственными сотрудниками.